论文摘要：组织转型背景下知识管理的实现方式研究

随着科学技术的迅速发展和市场竞争的日益激烈，产品同质性越来越严重；同时企业间的设备和技术水平差异也不断减小，因此，产品之外的区别对于提升企业竞争力显得更为重要。本文从组织管理的角度，研究了组织转型背景下企业业务流程再造和知识管理能力的影响因素及对企业知识管理实现的影响。本文的研究对于改进和加强企业的知识管理工作及提高企业的竞争力具有重要的现实意义。本文的主要研究内容如下：（1）研究了企业业务流程再造及知识管理能力相关理论，分析了实施知识管理的关键影响因素，提出从企业业务流程再造和知识管理能力两个方面对知识管理的实现进行研究。（2）构建了业务流程再造的影响因素模型，设计调查问卷并收集了120份有效问卷，通过信效度分析、因子分析、相关分析、回归分析研究了5种影响因素对业务流程再造的影响水平。（3）提出从企业的知识管理过程能力、知识管理创新能力、基础设施能力的建设三个维度研究知识管理能力影响因素的概念模型，通过结构方程分析，证实了该模型在中国背景下的适用性。（4）通过对组织转型背景下的某研究所实施业务流程再造方式的研究，验证了企业业务流程再造对企业知识管理实施效果的重要性。

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