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据商务部2013年中国零售业发展报告看,中国零售业数量从2011年的2.22亿家到2012年的2.35亿家,增长了6%。而移动支付手段和市场监督机制也建立起来及不断的完善。移动商务迅速发展的时机已经到来,这是很多企业进军移动互联网的大好机遇,而小小的手机App则可以作为商户在移动互联网的门户。
大多数传统行业商户对移动互联市场并不熟悉,要想有一款属于自己品牌的App是很难下手的,尤其是对那些中小企业,而市场的外包模式的App,开发成本高,还没有系统的后期维护与升级,因此为了能让众多的商户以较低的价格、便捷的拥有一款属于自己的品牌App,我们开始了一个能让商家自助式建造自己品牌电商App的平台产品——Peelapp。
建设用户体验的流程顺序有五层:战略层(需求分析)、范围层(功能模块设计)、结构层(交互设计)、框架层(界面设计)。本文则是围绕着这五层对本项目App的设计进行了详细的阐述。本项目是B2B2C的产品,从三方面(内部、客户、用户)的需求获取到需求分析,总结出产品的设计方向和思路,将所有的需求转化成App的整体功能结构体系以及设计布局。并在功能模块设计章节中对App所有的功能模块进行详细的介绍。由于客户的App具体UI设计方案是由UI设计师在Peelapp的App UI设计规范的基础上通过对其品牌的理解来做出的,因此,在最后的UI设计与实现章节中,先阐述了Peelapp的整体设计规范,然后以客户的App为例分别对Peelapp的具体界面设计做了详细介绍。由于本团队属于创业团队,因此以下客户的App的UI工作基本上是由本人来完成设计的。
项目上线后,已经有二十多家商户通过Peelapp制作了自己的品牌电商App,并且良好运营,为其品牌的忠实顾客的购物带来了便利,并提高了他们的销售额。
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