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BOSS体例是华夏联通的中心交易维持体例。跟着通信行业的赶快兴盛,加上邮电通信经营商的比赛日趋剧烈,华夏联通对BOSS体例也提出了越来越高的诉求,越来越多的维持体例之间须要彼此融洽。本舆论重要刻画了怎样将BOSS体例的数据和百般经营销售效劳的实行功效反应至筹备领会体例,为筹备领会体例的模子优化和计划评价供给准时精确的交易源数据扶助,进而到达两体例的彼此激动、电钻飞腾的杰出兴盛趋向。舆论按照存户贯串款留交易和资费消息安排两个本质交易,按照各个领会范围的领会东西,归纳出各个中心,而后从各中心的观点去查看各个运用子体例中的相关消息。OLAP中心重要为计划部分领会联通交易近况及它们的兴盛趋向、各别维度上的散布比率,领会截止可为准时应付商场变革,创造商场时机和变革趋向,供给筹备领会扶助。经过春联通交易的普通数据充溢领会,将截止返过来感化BOSS体例,产生筹备领会与BOSS的良性轮回。作品结果,从本领和交易观点大略的对BOSS体例近况做了归纳,并对下一代领会CRM体例在将来的兴盛提出了本人的预测。
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