免费论文摘要：广东挪动团体专线交易维持体例的安排与实行

“通讯”重要囊括三个上面：语音、数据、视频。跟着海内邮电通信商场的赶快兴盛以及经营商重组的深入，恒定通讯交易和挪动通讯交易所有经营渐渐发展，海内各大经营商均面对固网和挪动网融洽交易的维持题目。在恒定通讯交易和挪动通讯交易所有兴盛的场合下，爆发了团体专线交易，这个交易重要囊括语音乐专科学校线、数据专线和互联网络专线等交易。这项交易波及恒定通讯交易和挪动通讯交易的贯串，以是团体专线交易具备交易品种稠密、构造搀杂、存户数据量宏大、遏制体例搀杂和反复无常的特性，原有的维持体例仍旧没辙满意对交易兴盛进程的监视、盯梢和遏制上面的赶快反馈、高效开明的诉求。在此情景下，邮电通信经营商必需引入团体专线交易维持体例，对交易受权进程供给扶助，对交易的受权、协调、实行和领会供给强有力的维持，制止因为报酬成分或是不足维持体例引导展示交易开明的耽搁或是数据领会展示缺点，普及处事功效、效劳品质和用户的合意度，贬低企业的经营本钱。 本名目创造在团体专线交易效劳保护过程普通上，并贯串广东挪动公司的团体存户对固网交易和挪动网交易融洽兴盛的最新趋向和急促须要，提高处事功效而树立的体例。本体例将变成广东挪动公司存户效劳重心和搜集效劳重心对团体存户专线交易处置的要害维持平台，接受广东挪动公司存户效劳重心交易开明和搜集效劳重心对存户资源库、资源安排保护、过程维持等凡是处事，是扶助广东挪动公司存户效劳重心和搜集效劳重心凡是处事的本领。 正文经过对领会暂时团体专线交易开明进程中各个阶段的处事实质以及团体专线交易维持全进程中的过程处置和数据领会的微弱步骤，对体例的功效模块、优化过程、数据处置和实行评价等上面，提出了一套对准团体专线交易维持全进程的过程处置和体例处置计划的考查处置；并对周边体例接口举行一致安排商量，如存户投诉处置接口，创造一套团体专线交易开明效劳处置平台。

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