免费论文摘要：国度常识产权局IT运维处置体例的安排与实行

摘  要舆论重要接洽了国度常识产权局暂时的交易近况。国度常识产权局交易分别、搀杂，保护、遏制和处置那些交易的难度大；国度常识产权局消息重心供给的IT运维处事生存着保护本领陈腐、处事功效卑下、职员本钱高、用户合意度低的情景。跟着IT运维交易量的减少、用户报修量的增加，旧的IT运维处置本领仍旧没辙符合新的交易需要。为了灵验的提高IT运维的品质，须要引入ITIL这个IT运维处置的表面规范。正文开始接洽了国度常识产权局IT运维处置的后台、ITIL的后台、以及国表里ITIL的运用近况、比较情景。并对本课题接洽的实质及目的举行了领会。其次对国度常识产权局交易的需要长进行了调查研究和领会，给出了效劳受权处置、事变处置、题目处置、摆设处置、变换处置、附件处置的交易过程图和功效用例图，同声对非功效性需要也举行了领会。再其次，对效劳受权模块、事变处置模块、题目处置模块、摆设处置模块、变换处置模块、附件处置模块举行了有理的安排。体例安排时重要沿用三层体制框架结构， B/S框架结构，采用Windows Server效劳器操纵体例、SQL Server数据库，举行了体例的开拓。接着运用了黑盒尝试等尝试法对体例举行了尝试，并对尝试截止举行了精细的数据领会，结果加入了体例的实行。

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