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保障行业是一个以危害为筹备东西的行业。连年来,保障筹备情况爆发了明显的变革,巩固对金融危害的提防管理和控制势在必行。为处置索赔体例管理和控制艰巨,交易过程不精巧等题目,处事流本领有了蛮横之地。处事流的观念发源于消费构造和办公室机动化范围,跟着消息本领的兴盛及运用,处事流本领的兴盛迎来了机会和挑拨[9]。本舆论将环绕鉴于处事流本领的汽车保险索赔体例的建立打开关系的接洽与开拓处事。体例目的是:符合商场,典型索赔操纵,普及数据品质和统计领会本领;巩固索赔处置,简化索赔过程,普及存户效劳品质。对准汽车保险索赔交易模子过程搀杂、交易反复无常的特性举行接洽,沿用较新的框架结构本领,引入处事流引擎本领,安排了汽车保险索赔体例的处置计划。暂时体例仍旧实行安排与开拓,经过了交易和本能尝试,发端在财富保障企业安置实行运用,从仍旧上线的省市反应看,体例不妨扶助省级公司的索赔交易,体例运转稳固,普及了其索赔交易机动化程度,减少了案子处置的数目和速率,到达了体例安排诉求。
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