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随着无线通信技术及新媒体传播形式的快速发展,促使全球通信业的飞速发展,网络带宽不断扩大,新的网络技术正逐步加快取代传统技术的步伐,同时客户在业务的感知、流量经营方面对网络设备提出更高的需求,使得网络设备制造企业必须面临巨大挑战,为此必须加快新产品的研发,保证新产品的质量,控制新产品的成本,最关键的是要确保项目的成功率。而项目管理中一个重要的课题——风险管理,可以帮助企业减少不确定性因素,降低风险,显著提高项目的成功率。如何做好产品研发项目的风险管理工作,为项目开发团队越来越重视。本文首先对研究课题的背景及意义、国内外发展现状及通信公司风险管理的应用进行了概述;其次对项目风险管理的理论知识及方法进行了总结和对比;随后对R公司目前面临的项目研发中的现状和问题进行分析;通过iTN项目尝试建立风险管理模型、定义项目的风险规划;并在此基础上通过SWOT、故障树及头脑风暴法,完成项目各阶段风险因素的识别;随后通过主观打分法、结合风险模型矩阵及层次分析法,完成项目的关键风险及三级风险因素的优先级排序和评价,并给出相应应对策略;最后通过风险知识库的建设和维护,对风险管理的过程文档和经验教训进行总结,达到提高企业在项目执行过程中的工作效率,缩短工期,节约成本的目的。
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