免费论文摘要：北京农商钱庄PCRM体例的安排与实行

摘   要 跟着寰球财经、金融行业一体化过程的赶快兴盛，动作北京农商钱庄三大重要交易品种之一的部分交易已变成了钱庄业比赛的要害范围。而部分存户联系处置对部分钱庄交易兴盛起着要害效率。北京农商钱庄在本质的筹备中也特殊关心部分存户联系处置，沿用保守的存户联系处置形式在企业存在比赛中，生存交易目标难以到达规范、危害认识较弱等题目，以是运用新颖消息本领为其开拓PCRM体例则显得尤为需要。本课题的接洽目的是开拓安排及实行一套符合北京农商钱庄经营和兴盛的PCRM体例，此体例是集部分存户、部分存户司理的消息处置和渠道调整；存户的交易领会、效劳处置、经营销售处置、钱庄卡积分担理、产物消息等上面为一体的归纳性处置消息体例平台。本安排经过对北京农商钱庄部分存户联系处置的运用，旨在普及某北京农商钱庄对存户的效劳程度，普及存户的合意度与忠厚度，缩小存户流逝率，普及钱庄对部分存户交易的处置程度，最后普及某北京农商钱庄的中心比赛本领。经过本课题的接洽，提高了北京农商钱庄在部分存户联系处置上面的品质和功效。要害词：部分存户联系处置（PCRM），体例安排，体例实行

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