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本文以中型民营企业——ASR公司为研究对象,通过问卷调研、员工访谈等多种方法,充分借鉴本领域前沿研究成果,对如何提升战略转型期的ASR营销团队胜任力进行了研究。从公司战略角度分析了战略转型对营销团队胜任力的新要求,通过对营销团队问卷分析和访谈,深入分析了公司在战略转型过程中营销团队所面临的挑战和问题,提炼出ASR公司在战略转型期营销团队胜任力的关键要素。最后系统阐述企业战略转型中营销团队胜任力打造的方法、工具和经验。经研究发现,战略转型期企业的营销团队胜任力打造相比平稳发展期企业面临更大挑战,其胜任力与战略要求的匹配程度非常重要。研究认为,战略转型期营销胜任力打造必须从匹配战略的组织架构、部门职能与员工岗位职责、员工培训方案、绩效考核机制、薪酬管理与激励机制等多个维度制定系统解决方案。本文从实际操作角度,针对ASR公司业务现状,制定了系列可执行策略,以确保实现战略转型期间公司营销团队胜任力能够满足业务需求。本文研究源自实践,其结论具有较强的可操作性,对战略转型阶段的中小企业打造营销团队具有一定参考价值。
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