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近来中国寿险市场持续放开,寿险规模不断扩大,面对火热的竞争和变化的市场,各家寿险公司同时在产品、业务、销售渠道、销售模式等方面进行创新,以赢得在市场竞争中领先。其中发展寿险销售新渠道、壮大销售团队规模、降低销售成本等成为当今寿险业十分关注的问题。随着中国市场寿险公司的增加,寿险行业平均利润持续走低,各寿险公司正加强销售力度,引进有经验的销售人员,进行销售队伍的建设成为竞争的主要手段。
寿险销售的信息化管理对于寿险公司至关重要,渠道平台管理系统在寿险销售业务中产生,被各寿险公司广泛利用和创新发展。渠道平台管理系统主要用于管理寿险公司业务人员,方便业务管理人员进行销售信息的管理,同时完成业务员的薪资考核以及特殊人员聘才计划管理。
本文梳理了寿险销售的业务流程,采用工作流、权限层级管理等关键技术,解决了销售管理信息化功能缺失,规范了渠道销售团队建设和人员管理。
目前系统已完成设计与开发,通过了功能和性能测试,开始在寿险公司环境部署应用。系统运行平稳,满足寿险公司渠道平台需要,提高了销售服务水平,提升了销售服务质量,达到了系统设计要求。
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