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正文在国表里本领模子及栈房培养和训练表面的接洽、运用与兴盛的普通上,领会了WJ国际栈房职工培养和训练近况,并贯串WJ国际栈房的筹备策略目的,沿用以动作事变访谈法为主的归纳领会本领,将本领模子举行了简化和窜改;沿用档次领会法等本领对模子举行了考证,建立了实用于WJ国际栈房培养和训练体制的本领模子。正文进一步在建立的本领模子的普通上,经过培养和训练需要观察、领会并将领会截止与WJ栈房的本领模子举行比拟,安排出了对准职工本领差异的、适合WJ国际栈房兴盛目的的、灵验的培养和训练课程体制。结果,正文还提出了实用于该培养和训练体制的培养和训练评价模子和评价本领,即以柯克帕特里克的四级评价模子为普通,介入了隐性本领的评价层,进而新建立了包括隐性本领评价层的WJ培养和训练功效五级评价模子,以对本领模子举行矫正,从而可按照矫正的本领模子以及需要领会对培养和训练体制举行完备。鉴于本领模子的WJ栈房培养和训练体制将无助于于栈房招引人才、留住人才、普及人工资源处置程度。并且,如许的培养和训练体制将无助于于WJ栈房从本领的观点对职工举行培养和训练,使职工更能满意高星级栈房的宾客对效劳更精致、更深档次的诉求,并将最后无助于于实行栈房的筹备策略目的。其余,正文的接洽也不妨为海内高星级栈房培养和训练体制的创造供给少许有益的模仿和参考。
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