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软件项目的研发存在很大的风险,常常被预算超支、进度延迟、未满足客户需要以及不可用的系统功能等问题困扰。为了降低项目的风险,将一部分软件外包给其它专业公司成为一种选择,然而却引入了外包风险。部分外包软件项目相对于自主研发的软件项目和完全外包项目有一些特殊之处。自主研发部分与外包部分之间存在依赖关系,需要自主研发团队和外包团队协同工作,要求需求分析更明确,功能架构更清晰,对团队的技术能力要求更高,对进度控制的难度明显增大,管理成本明显上升,质量控制的要求更高。总的来说,部分外包软件项目从技术、管理、人员等多方面的复杂性都增加了很多,风险也更大。本文重点在于建立部分外包软件项目风险管理的架构体系,在风险识别阶段,识别出企业自身、外包服务商、产品交互三大来源的主要风险,特别是产品交互风险;以多解模糊数学评价模型为基础,结合专家评估法和蒙特卡罗模拟建立部分外包软件项目的风险评价模型;然后依据部分外包软件项目的特点,制定风险控制计划,建立风险监督机制,提出风险应对方案,并给出项目常见风险问题管理建议。最后通过分析一个手机研发项目,以本文建立的部分外包软件项目风险管理的架构体系为依据,识别出该项目的主要风险,计算出项目的整体风险,并提出相应的风险控制方案,从而验证风险模型的有效性。希望该论文的研究能对部分外包项目的风险管理有一定的指导意义。
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