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如何更好的提升企业产品的竞争力,使企业更快的度过经济困难期,是在当前全球经济危机的形势下一个非常重要的课题。本文通过研究当前移动营销管理系统的现状和发展趋势,综合国内外在移动营销管理系统方面取得的先进经验与不足之处,采用更为灵活的“让用户设计自己的业务”的设计思想,自主提出了一套将电脑桌面信息化产品与目前人们随身携带的手机终端有效的结合在一起,让企业员工随时随地的开展办公、销售、客户关系管理工作,不受地域的限制,进一步提升了工作效率;另一方面,可以及时有效地反馈产品的市场情况以及竞争对手的情况,根据市场情况,公司能够迅速做出反应,进一步提升企业和产品的竞争力;同时,还可以节约大量的办公成本,一部手机可以代替电脑、上网设备、传真等,成为了一个综合办公工具。本课题涵盖了办公、客户关系管理、物流等业务内容。首先分析了国内外的研究现状,并以鲁西化工为例细致的挖掘了企业在信息化方面存在的需求,提出了系统建设的功能需求,对重点模块进行了功能分析,从总体上设计了系统的功能架构和逻辑架构,并对系统应用的关键技术进行了论证;然后论述了部分关键模块的详细设计和数据库设计,简单介绍了系统得实现情况。本系统采用了XML技术、WAP技术和SOA技术,最后通过了系统测试和应用,表明系统很好地满足了用户的业务需要,达到了预期目标。最后,对课题取得的研究成果进行了归纳和总结,提出了下一步要改进的方向,并对系统应用推广的前景进行了展望。
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