论文摘要：中国联通电子渠道规划设计与应用

中国联通电子渠道是战略意义的新型渠道，是中国联通实现差异化竞争优势的重要手段，中国联通电子渠道系统（ECS）作为承载各类电子渠道业务的载体，采用了行业领先的一级架构建设方式，在全国建设一套集中的IT系统为全国用户服务。系统面临来自业务发展的巨大压力，需要面向各类接入方式，为海量的用户提供服务，并且和企业内部大量系统进行互联实现业务能力，功能、性能、体验、个性化等各类需求都需要快速响应。为了保障该大型系统持续健康的发展，中国联通启动了本次规划设计与应用项目。项目认真分析了电子渠道目前的业务发展需求，内外部环境要素，以及电子渠道系统的现状和问题，利用行业标准的IT规划方法，规划了系统的能力框架、应用框架和演进路线。针对上述框架和路线在实际IT建设中进行了验证，证明上述框架能够有效的适应各类业务场景，为快速业务响应和保障提供了有力的支持。

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