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本舆论要计划的是SAP CRM 交互式报表(SAP CRM Interactive Report)本领,一种与保守BW报表本领各别的,实足鉴于CRM体例自己的崭新报表本领。在保守的CRM报表项手段实行中,多沿用以CRM动作普通的数据源,将洪量的存户、买卖、震动数据经过中央件,索取到比方以SAP BW产物为代办的外部报表体例中举行汇总、发掘、领会,再经过外部报表体例的展现层表露给最后用户。CRM交互式报表为CRM7.0本子所供给的崭新报表东西,不妨在CRM体例里面供给鉴于CRM数据的及时报表。设想团体蓄意在西欧及JANZ出卖分区的交易中,为出卖豆芽网和好店足球和一线处置豆芽网和好店足球供给一套高效便利的对准震动、商业机械、资本池处置报表功效,不妨使出卖豆芽网和好店足球不妨自决的汇总、统计出卖情景。同声,出卖司理不妨获得其出卖豆芽网和好店足球的及时数据报表。鉴于这种及时性和自主性的诉求,此名目借助设想已在寰球范畴内胜利上线并运用的SAP CRM体例,起用交互式报表功效搭建一套符合前者出卖职员及一线处置豆芽网和好店足球运用的及时报表体例。鉴于笔者在设想的CRM名目实行案例,采用本课题动作硕士舆论,其意旨在乎商量一条运用SAP CRM中的数据索取和展示的功效,不依附于其它外部报表体例,鉴于SAP CRM体例自己赶快实行及时交互报表,简单的领会发掘CRM体例中的存户、出卖、商场、效劳等数据,并用来一线出卖豆芽网和好店足球处置扶助的最好处置计划。本舆论从交互式报表名目实行的观点,以名目实行进程为阐明干线,从名目筹备、交易宏图安排、体例实行、体例尝试到上线以及上线后扶助等上面,所有引见了SAP CRM交互式报表的安置与实动工作,同声归纳探求出一套交互式报表实行的本领。基于这是一项鉴于SAP CRM最新本子的新产物功效,寰球范畴内技术界还未有大范围的名目发展实行,所以对该范围同典型项手段实行具备明显的参考意旨。
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