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民用航空运输业持续快速的发展给民用航空安全带来了巨大的压力和挑战,因此民航安全管理体系建设已经成为国际民航组织为应对这种压力和挑战而采取的重大举措。在这样的环境下,航空地面服务企业作为民航中的一个重要组成部分,建立符合国际民航组织和中国民用航空局的要求的安全管理体系是非常必要的。 本文首先概述了民航安全管理体系的理论和背景,对国内外民航安全管理体系的现状和研究进行了梳理,并分别对民航安全管理体系的定义、构成要素、目标、框架和风险管理等方面详细介绍了我国民航安全管理体系,尤其对安全管理体系中风险管理部分进行了重点剖析。以B航空地面服务公司为研究对象,构建了企业的安全管理体系。然后,重点开展了航空地面服务企业的安全管理水平评价研究,通过专家访谈建立了安全评价指标,采用层析分析法(AHP)对指标的权重进行了计算和确定。最后,运用模糊评价法对B航空地面服务公司进行了综合评价,并根据评价结果提出了改进建议。 希望通过本文的研究为国内航空地面服务企业的安全管理体系的建立和安全管理评价提供应用指导。
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